事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn
，巨奖决定
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，无票但运营商表示设备故障概率极低，兑奖威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，女士无奈之下 ，中亿乐透开出千万英镑头奖 ，巨奖决定隔壁美发店录像等证据 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，并表示只要在12月3日之前 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，害怕希望落空 ，今年6月6日 ，之后很长一段时间都无人认领 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，
（小桐）
现在她终于可以放心了 。约合人民币1.09亿元 。始终坚持同一组号码购彩 ，随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，且早已被清运无法找回。赶忙追问彩票去向 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶。店员告知彩票未中奖 。凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，并表示已拿到店内核验 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。母亲确认当日正常购彩 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，